品川区のパソコン教室

パソコン研修前のスキルチェックはとっても効果的

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エクセルやパワーポイントの研修を実施するにあたって、受講者のスキルに差がある場合があります。研修をどのレベルにあわせて実施するか、ということはなかなか難しいところですが、事前に簡単なスキルチェックを行うことでより効果的な研修を実施することができます。

事前のスキルチェックのメリットにはこのようなものがあります。

  • 現在のスキルが明確に可視化できる
  • スキルチェックの結果をふまえて、研修の内容を調整できる
  • 人数に応じてクラス分けができる
  • 研修後のスキルと比較することで、研修の効果を測定できる
  • 受講者本人も自分のスキルが確認でき、予習の効果がある

これまで多くの企業様で研修前スキルチェックプログラムをご利用頂いていますが、やはり講師側としても研修自体をより効果的なものにすることができていることを実感しています。

研修担当の方にも受講者本人にもメリットが大きい事前のスキルチェックは、とても有効でおすすめですよ。


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新入社員研修でビジネスメールもSNSも

新入社員研修で要望が多いのは、Excel, PowerPoint, そしてビジネスメール基礎です。

LINEやSMSなど、携帯やスマホなどでは用件だけを入力してやり取りすることがほとんどです。しかし、同じ感覚で顧客や取引先とやり取りをしてしまう人が多いため、企業としても教育が欠かせない状況となっています。

メールの基本スキルは、業種や職種を問わず、ずっと使えるスキルですので、社会人の基本として身につけておきたいものです。

また、最近ではSNSの研修も増えています。TwitterやLINE, Facebookなど、9割近くの学生がなんらかのソーシャルメディアを利用していると言われています。そしてそのようなツールを起因とするトラブルも後を断ちません。個人の投稿が企業の信用問題に関わるような大問題に発展することもあり、SNSに関する入社時の研修もその必要性も増しています。

SNSの使い方も、学生から社会人へと意識を変えていく必要があります。

■新入社員研修の詳細はこちら
http://www.hb-support.jp/kenshu/shinjin-kenshu/
研修前後のスキルチェックやフォローアップ研修など、サポートプログラムも充実。


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研修後のフォローアップが大事です

企業向けの研修は、エクセルやパワーポイント研修の他、Accessの研修やMacでの受講など、幅広い業種でご利用頂いています。

そんな中で、研修実施後のヒアリングから「研修後のフォローアップの重要性」をを感じることがよくあります。

たとえばエクセル研修を受けた後、業務で実際にエクセルを使う中であらためて疑問点などが出てくることもありますし、研修から少し間が空いてしまうと、どうしても忘れてしまう部分が出てくることもあります。

研修の目的は、あくまでも「実務で活用できるようにすること」です。実際の業務で使えなければ、せっかく行った研修の意義も薄れてしまいます。そこで、HBSでは「無償フォローアップ研修プログラム」を開始しました。

これは、後日フォローアップ研修として、復習のための研修を1時間無償で実施するプログラムです。研修後に出てきた疑問点の解消やスキル定着の確認を行うことで、研修で学んだことをしっかりと固めていきます。

これにより、1回きりの研修と比べて確実に知識やスキルが身に付きます。また、研修後のスキルのバラツキも少なくなりますし、さらなるステップアップにもつながるといった効果があります。

研修前後のスキルチェックとあわせて活用頂くことで、より効果的な研修を提供します。

※フォローアップ研修はカリキュラム実施環境によって一部オプション対応となる場合があります。

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研修の効果を上げるために

社内研修を実施するにあたって、企業の研修担当の方は「研修の効果を最大化したい」と思っているはずです。

でもカリキュラムを調整したり、研修後にアンケートを取って次に活かしましょう、というぐらいに留まってしまうことも多いのではないでしょうか。

もちろん研修内容について十分な打ち合わせを行い、業務内容にあった研修を作り上げていくことは重要です。アンケートで受講者の声を集めることも大事です。

でももっと効果的な研修にするための施策もいろいろとあります。

たとえばエクセル研修の場合。事前に受講者のスキルを把握することで、カリキュラムや研修当日の教え方を細かく調整することができます。あらかじめ受講者にヒアリングするケースもありますが、「エクセルはどのぐらい使えますか?」「VLOOKUPは使えますか?ピボットは?」といったことを聞くぐらいで、受講者の自己申告から判断するしかありません。特に新入社員の場合は、実際にパソコンを使っている様子を見る機会もほとんどありませんので、難しいところです。

そこで事前にスキルを把握する一つの方法として、研修前にスキルチェック用の課題を提出してもらうなどがあります。エクセルなら、入力された数式などを見るとある程度スキルが見えてきますし、ワードやパワーポイントでも文字や図形などの配置やレイアウトから判断することもできます。

また事前にスキルを把握する以外にも、テキストや演習用ファイルを事前に渡して予習の機会を提供し、研修に入りやすくすることも有効です。研修当日までおおまかなテーマ(たとえば「エクセル基礎研修」といったような)しか知らされていないのと、テキストや演習用ファイルに目を通しておくのでは、受講生の心構えもだいぶ違いますよね。

さらに研修後に再度スキルチェックを実施することで、効果測定を行うこともできます。アンケートだけでなく、スキルチェックも行って、実際に理解できたのかどうか、を見るということです。

それから研修後のフォローアップです。これもスキル定着に大きく影響しますね。何日かに分けて、繰り返し操作して覚える、といった時間が取れればいいのですが、1日研修などではどうしても忘れてしまうところも出てきます。研修の最後にまとめの時間を取りますが、やっぱり一晩寝てから再度確認する、というのがより効果的。ひととおり研修を終えて、後日、フォローアップ研修を実施することで、スキルの定着を図ることができます。

ということで、何かを学習するにあたって、ごく基本的なことでもありますが、つまりは予習と復習が大事です。せっかく研修を実施するのであれば、研修当日だけでなく、研修前後にも時間を使うことで、より効果的な研修にしたいものですね。

※HBSの研修ではスキルチェックやフォローアップ研修のプログラムもご用意してます。
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新入社員研修をまとめて提供します

新入社員に必ず身につけてほしいパソコンスキルとビジネススキルをワンストップでご提供します。

  • Excel, Word, PowerPointの基礎スキル
  • ビジネスマナー/コミュニケーションスキル

パソコンは使えるけど…

仕事で必要なパソコンスキル。ほとんどの新入社員の皆さんはパソコン自体は使えます。入力はもちろん、ファイルやフォルダの操作も問題ありません。しかし、ExcelやWord、PowerPointとなると「使ったことはあるけど…」というレベルの方が大半です。やはりスムーズに仕事をスタートするためには、基礎スキルが不可欠です。先輩社員も新人にExcelの基礎から教えるのでは大変です。入社時に基礎スキルの研修を行うことで、新入社員の皆さんの不安も軽減できます。

社会人として恥ずかしくないように

社会人になって戸惑うことのひとつにビジネスマナーがあります。「こういうときはどうしたらいいの?」と悩む場面もよくあると思いますが、やはりこちらも基礎が大事です。基本的なマナーや考え方を身につけておけば、戸惑うこともなくなります。同様に、仕事の進め方や報告の仕方などの基本も身につけておきたいところです。

HBSでは来春の新入社員研修を受付中です。必須のパソコンスキル、ビジネスマナーをまとめてご依頼頂けます。研修は1日研修、2日研修など、ご要望に応じて調整可能。カリキュラムのカスタマイズや会場の手配などもご相談下さい。

■新入社員研修の詳細はこちら
http://www.hb-support.jp/kenshu/shinjin-kenshu/
※ビジネスマナー/コミュニケーションスキルの研修についてはお問い合わせ下さい。


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